インセンティブとプロフィール： 顧客行動を誘導
顧客行動を反映して付加価値を実現するパーソナライゼーション機能を通して、クライアントのウェブストアを効果的な内容に最適化します。おすすめ商品の表示、期限付きセール情報などのツール、在庫リマインダー、さらに商品特集情報などに対応しています。
A/Bテスト： 手探り状態から解放
実際の顧客を対象に綿密なA/Bテストを実施することで、機能の効果を検証できます。顧客体験や収益に関して、詳細かつ有用なデータをご提供します。
予測アナリティクス： 常に変化の一歩先を
経験豊かなデータサイエンティストがクライアントのマトリクスを定期的に分析し、結果をわかりやすく文章にしてご提供することにより、より的確な経営判断を下すことが可能になります。
バージョン管理： パフォーマンスを最適化
各機能を編集したり、バージョンを管理するためのツールが搭載されています。このようなツールよってパーソナライゼーション機能を向上させていくことにより、改善のスピードが加速します。
ブランドスタイル： 一貫性のあるルック&フィールを実現
パーソナライゼーション機能は、クライアントのユーザーインターフェースにシームレスに統合できるので、クライアントのブランドのルック&フィールに合わせることができます。そのため、独立していながらも、顧客体験の中に自然に調和することができます。
機能
顧客の理解
- 観察
- アンケート実施
- 連絡実施の有無の選択
顧客への情報提示
- ガイド
- 関連トレンドの表示
- おすすめ表示
販売促進
- 期限付きセール情報など
- 在庫残り数情報など
- 社会的証明
感謝の印
- 忠誠な顧客に対するリワードの付与
- 適切なタイミングでの連絡
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